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Qui sommes-nous

Nous sommes une boutique en ligne opérant en Tunisie et vendant les produits présentés sur ce site. Ajoutez ici la dénomination de votre société, ses informations légales et vos coordonnées.

Commandes et prix

Tous les prix sont affichés en dinar tunisien (TND) et incluent les taxes applicables sauf indication contraire. Nous pouvons mettre à jour les prix et la disponibilité à tout moment. Une commande est confirmée une fois le paiement finalisé et validé.

Paiement — paiement à la livraison

Sauf autre moyen proposé, les commandes sont réglées en espèces au livreur à la réception. Merci de préparer le montant requis à l'arrivée de votre colis.

Livraison

Nous livrons partout en Tunisie via nos partenaires de livraison. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon votre région et la disponibilité du produit. Nous vous contacterons par téléphone pour confirmer votre commande et organiser la livraison.

Retours et remboursements

Vous pouvez vérifier votre commande à la livraison et la refuser si elle ne correspond pas à votre achat. Pour les retours et échanges après livraison, contactez-nous dans le délai indiqué dans notre politique de retour.

Disponibilité et visuels des produits

Les images et couleurs des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer de l'article livré. Si un produit devient indisponible après votre commande, nous vous contacterons pour proposer une alternative ou une annulation.

Vos responsabilités

Vous vous engagez à fournir des coordonnées et des informations de livraison exactes, notamment un numéro de téléphone et une adresse valides, afin que nous puissions livrer votre commande payée à la livraison.

Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des retards ou manquements dus à des informations de livraison erronées ou à des événements échappant à notre contrôle raisonnable.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien, y compris la législation relative à la protection du consommateur. Tout litige relève de la compétence des tribunaux tunisiens compétents.

Contact

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